ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА интернет-магазина

Dailo для физических лиц

(редакция от 25.04.2024)


В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора купли-продажи (далее по тексту - «Договор купли-продажи» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор купли-продажи на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Продавца, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор купли-продажи в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор купли-продажи считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

1. Термины и определения
Термины, используемые в документе и на сайте www.dailo.co/ru, следует трактовать согласно настоящему разделу. В случае отсутствия определения в настоящем разделе, термины трактуются согласно законодательству РФ.

1.1.1. «Оферта» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся;

1.1.2. Продавец – Флокси Наташа Васильевна — самозанятая;

1.1.3. Сайт – интернет-портал доступный по адресу: www.dailo.co/ru, включая поддомены, а также Telegram-бот Продавца, представленный по адресу t.me/dailo_bot ;

1.1.4. Посетитель – лицо, просматривающее Сайт без цели регистрации и (или) Заказа;

1.1.5. Пользователь – посетитель сайта или Telegram-бота Продавца, завершивший процедуру регистрации и принявший условия Оферты;

1.1.6. Покупатель – Пользователь, который оформил Заказ;

1.1.7. Товар – товары и услуги, представленные в каталоге на Сайт или Telegram-боте Продавца;

1.1.8. Заказ – сформированный на Сайте или Telegram-боте Продавца Покупателем запрос на покупку Товаров для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, содержащий количество, ассортимент и комплектность Товара;

1.1.9. «Telegram-бот Продавца» – Telegram-бот, расположенный по адресу: t.me/dailo_bot.
2. Общие положения. Предмет публичной оферты
2.1. Настоящий Договор определяет все существенные условия договора между Продавцом и Покупателем;

2.2. Оферта, а также вся информация о Товарах Продавца: стоимость, виды и сроки поставки Товара опубликованы на сайте и Telegram-боте Продавца. Предложение распространяется на все виды Товара, пока Товар с описанием присутствует на Сайте или Telegram-боте Продавца;

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования (простую неисключительную лицензию) Программы в рамках ее функциональных возможностей путем воспроизведения программы (подключения к Программе через сеть Интернет), исключительно для самостоятельного использования Лицензиатом без права сублицензирования третьим лицам;

2.2. Настоящее Соглашение заключается до или непосредственно в момент начала использования Программы и действует на протяжении всего срока ее правомерного использования Лицензиатом при условии надлежащего соблюдения Лицензиатом условий настоящего Соглашения;

2.3. Настоящее соглашение заключается путем принятия Лицензиатом условий настоящего Соглашения. Начало использования Программы Лицензиатом, как оно определяется указанными условиями, означает его согласие на заключение договора. В этом случае письменная форма договора считается соблюденной. Приобретение и оплата Лицензиатом платной версии Программы согласно Тарифному плану означает полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий соответствующего Тарифного плана со всеми предоставляемыми условиями и ограничениями;

2.4. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы без ограничения по территории в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
3. Акцепт оферты. Изменение оферты
3.1. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Клиентом Товара Продавца на условиях 100% предоплаты;

3.2. Стоимость Товара и способы оплаты Товара Покупателем, описание предоставляемых Продавцом дополнительных возможностей для оплаты и получения Товара публикуются в Telegram-боте Продавца. Оплачивая и/или заказывая Товар, Покупатель выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия передачи Товара;

3.3. Договор считается заключенным с момента предоставления Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара;

3.4. Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьим лицам, но при этом Продавец самостоятельно несет ответственность за исполнение Договора. Все права и обязательства перед Покупателем по Договору возникают непосредственно у Продавца;

3.5. Продавец может в любой момент изменить условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты действительна с момента ее опубликования на Сайте.
4. Условия о товаре. Порядок оформления заказа

4.1. Чтобы оформить Заказ Покупатель добавляет Товар «В корзину» на Сайте или в Telegram-боте Продавца, заполняет форму (e-mail) и нажимает на кнопку «Подтвердить заказ». После чего Заказ считается оформленным;


4.2. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю направляется автоматическое электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа;


4.3. При необходимости Продавец, уточняет детали Заказа по электронной почте;

4.4. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца;

4.5. Фотографии, сопровождающие Товар, являются простыми иллюстрациями к Товару и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания и(или) характеристики Товара не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться к Продавцу доступными на Сайте или Telegram-боте Продавца способами;

4.6. Продавец обеспечивает наличие Товара, представленного на Сайте или Telegram-боте Продавца. Если Товар отсутствует в наличии, он недоступен на Сайте или Telegram-боте Продавца кнопка «В корзину» становится неактивной;

4.7. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен;

4.8. Пользовательское соглашение размещается в неограниченном доступе в футере Сайта и доступна на Сайте по адресу: https://dailo.co/user_agreement.
5. Порядок оплаты и доставки товара
5.1. Покупатель обязуется:
5.1.1. полностью оплатить Товар в порядке 100%-ной предварительной оплаты до начала их оказания;
5.1.2. сообщать Продавцу сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Продавцу для передачи Покупателю Товара и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ;
5.1.3. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте и в Telegram-боте Продавца, в том числе, следить за изменениями условий продажи Товара, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте и в Telegram-боте Продавца;
5.1.4. не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом не использовать любые результаты интеллектуальной деятельности, которые становятся доступны Покупателю в результате передачи Товара в пользование.

5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. не допускать к получению товара Покупателей, чьи данные, представленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на покупку Товаров непосредственно перед началом передачи Товара;
5.2.2. в любое время полностью или частично изменять описание Товара, с учетом предварительного уведомления Покупателя; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Покупателю в любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте и в Telegram-боте Продавца и/или либо иным образом;

5.3. Доступ к товару вручается по email Покупателю в течении 72 часов;

5.4. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения доступов к Товару Получателю через email;

5.5. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6. Оплата товара
6.1. Цена Товара указывается на Сайте и в Telegram-боте Продавца в рублях Российской Федерации;

6.2. При неверном указании цены Товара на Сайте и в Telegram-боте Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если оплаченный Заказ был аннулирован, то Продавец вернет Покупателю оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена;

6.3. Цена Товара на Сайте и в Telegram-боте Продавца может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
7. Особенности оплаты с помощью банковских карт:

7.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом;


7.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции;

7.3. Чтобы избежать неправомерного использования банковских карт при оплате Товара, Продавец проверяет Заказы, предоплаченные банковской картой. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность;

7.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом и указываются на Сайте и в Telegram-боте Продавца.
8. Возврат товара

8.1. Покупатель вправе после оплаты Товара не позднее чем за 7 (Семь) дней до начала пользования Товаром, отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата оплаченной стоимости Товара;


8.2. В случае отказа Покупателя от Товара и от исполнения настоящего Договора в иные сроки Продавец имеет право удержать понесенные им расходы, произведенные для оказания Услуг Заказчику.
9. Порядок рассмотрения претензий и споров

9.1. Претензия Покупателя по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Продавцом своих обязательств по Договору предъявляется в электронной письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения Продавцом. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Продавца по Договору;


9.2. В случае если претензия была признана Продавцом обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Покупателю могут быть предложены варианты:
9.2.1. получить другой Товар, равнозначный по цене;
9.2.2. получить скидку на Товары;

9.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Покупателем до обращения в суд является обязательным;

9.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
10. Ответственность

10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте и в Telegram-боте Продавца;


10.2. Сайт и Telegram-бот Продавца могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
11. Конфиденциальность и защита персональных данных

11.1. Продавец обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных»;


11.2. Подробнее о том, какую информацию Продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности);

11.3. Политика конфиденциальности размещается в неограниченном доступе в футере Сайта и доступна на Сайте по адресу:https://dailo.co/gdpr_ru;

11.4. Совершая акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 3 Оферты и согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Продавцом согласия.
12. Заключительные положения
12.1. В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться к Продавцу по email: info@dailo.co или через Telegram-бота в меню /support. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения спор рассматривается в суде согласно законодательству РФ.

13. Реквизиты продавца
13.1. ФИО самозанятого: Флокси Наташа Васильевна
13.2. ИНН: 782065279393

13.3. Банковские реквизиты:
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК 044525974
Корр. счет 30101810145250000974
Расчетный счет 40817810400020724378

© 2017-2024 DAILO

Dailo leads the paradigm shift in the education market with AI technology
that AI-based teacher providing the highly-powered solution to users.

21205, г. Москва, тер. Сколково инновационного центра, Большой б-р, д.42, стр.1, пом.157 РМ 7 этаж 0
Исследования осуществляются при грантовой поддержке "Фонда содействия инновациям» и Фонда «Сколково»